20 de Marzo, Ley Reguladora de la Jurisdicción Social y Enjuiciamiento civil. Obligan a las empresas a relacionarse de forma telemática. Te ayudamos a automatizar las notificaciones electrónicas.
XMPie®
Comunicación personalizada
"Nuestra tecnología está diseñada para ayudar a nuestros clientes a crear comunicaciones de marketing uno a uno atractivas y memorables, integrando en forma exclusiva lo impreso y lo digital".
"Al unir personalización de medios con análisis y automatización de marketing en una plataforma todo-en-uno, proporcionamos una solución que realmente es todo-en-uno".
La comunicación ahora es personal
La plataforma XMPie® de Xerox® es la más completa del mercado para personalización, cross media y web to print, conócela.
El marketing orientado a resultados es una de las principales prioridades de los especialistas, sin embargo es común que al crear publicidad no se tomen en cuenta detalles técnicos que proporciona los datos y se centran únicamente en el diseño, lo que puede provocar que el mensaje sea confuso o no llegue a las personas correctas.
En una época en la que la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los mejores mecanismos de ventas, es importante ofrecer personalización en todos los canales: web, redes sociales e impresos de forma rápida y sencilla.
¿Cómo lograrlo?
Con el diseño y aplicación de estrategias de comunicación omnicanal personalizada. Las estrategias de comunicación multicanal pueden publicarse a través de plataformas automatizadas y dirigidas por datos de extremo a extremo para combinar aplicaciones digitales, de copia impresa y de redes sociales, además de entregar contenido creativo de forma individualizada. Una alternativa que puede traducirse en automatización de tiempo y dinero.
De esta manera, los mensajes originales y personalizados no solamente hablan al público objetivo, sino que también permiten mostrar que sus necesidades son escuchadas y comprendidas en tiempo real.
Para lograr estrategias de comunicación multicanal efectivas, es importante estar dispuesto a probar, implementar, evaluar y modificar las campañas hasta que se logre el resultado deseado.
La propuesta de Xerox® hacia la reinvención constante y que permitirá lograr un diferenciador dentro del mercado es XMPie®, una solución basada en 4 pilares:
Personalización:
Adapta el contenido a tu audiencia con datos variables y un flujo de trabajo creativo sin problemas.
¡Dales lo que necesitan!
Web to Print:
Ofrece a tus clientes una oferta disponible 24 horas al día todos los días de la semana.
Web-to-Print es un producto completo on line.
Integración:
Agrega funcionalidad con nuestras APIs. Incorpora sistemas de terceros o internos para adaptarse a cualquier entorno o necesidad.
Cross Media de forma Automatizada:
Administra toda tu campaña omnicanal y sus KPI - medidores de desempeño- en una plataforma basada en la nube. En resumen, integrar comunicación omnicanal en las estrategias de marketing es el principio para mostrar un conocimiento profundo
en gustos y preferencias de los consumidores.
XMPie® se fundó con la visión de integrar al mundo de los medios impresos y digitales además de facilitar a todas las empresas la creación y producción de comunicaciones personalizadas. Nuestras soluciones cubren tres áreas de aplicación principales: personalización de medios, portales de impresión web y automatización de marketing, todos unidos a través de una base tecnológica común.
La arquitectura XMPie® emplea de manera única un enfoque modular en el que los datos y las reglas comerciales se comparten a través de múltiples canales. Ya sea que una campaña consista en impresión sola o en una combinación de medios impresos y digitales, con XMPie®, los datos siempre se sincronizan en todos los canales, lo que permite una experiencia de marca verdaderamente total y definitiva.
¿Qué es XMPie®?
Es una solución flexible y escalable: el usuario pueden pasar de la producción de baja escala a niveles enormes de procesamiento, o de sistemas exclusivamente de impresión a una mezcla de funcionalidades digitales y de impresión. Empieza en cualquier punto, incorpora las funcionalidades a medida que tu empresa crece y proteje tus inversiones en el proceso.
Es una solución de gestión de las comunicaciones del cliente completa, que permite a las empresas y a los profesionales de marketing ofrecer experiencias de marcas modernas, integradas y coherentes en todos los canales, sin compromiso en lo referente a capacidades, presentaciones ni diseños.
Es compatible con cualquier prensa digital y se integra a la perfección con otros componentes de Xerox®.
Es compatible con Adobe InDesign y dispone de un flujo de trabajo de extremo a extremo de Adobe. No requiere ningún tipo de conversión.
Es una plataforma abierta (bases de datos, API, scripts de datos) y puede conectarse a sistemas de terceros.
Muchos canales, una conversación
XMPie® ofrece una potente plataforma de marketing para difundir comunicaciones multicanal 1:1 a través de medios impresos y digitales con contenido personalizado relevante y de gran atractivo desde el punto de vista creativo. Ayudamos a nuestros clientes a obtener el máximo provecho de sus datos ofreciendo una experiencia de marca coherente a través de los diferentes puntos de contacto, generando confianza y reforzando la fidelidad a lo largo de todo su ciclo de vida.
¿Por qué XMPie®?
XMPie®, lidera la gestión de las comunicaciones individualizadas de clientes (ICCM) con su compromiso con la innovación de productos, el rendimiento y el servicio.
1. Una solución de ICCM completa
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La plataforma XMPie® ofrece una solución completa que permite a los profesionales del marketing ofrecer experiencias de marca modernas, integradas y coherentes en todos los canales, sin tener que elegir capacidades, presentaciones ni diseños.
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Tenemos la tecnología especializada y variada que necesitas para conseguir comunicaciones de clientes avanzadas independientemente del medio. En concreto, nuestras optimizaciones patentadas para impresión en procesos de composición simultáneos son incomparables.
2. Flujo de trabajo Adobe integral
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La tecnología de impresión es nativa para Adobe InDesingn y, a diferencia de las plataformas patentadas que requieren un proceso de conversión de documentos previo al etiquetado, la calidad de la salida personalizada de XMPie® es perfecta y se ajusta con fidelidad a lo que pretendía el diseñador.
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Al no haber conversión, los ciclos de revisión y edición son ágiles, racionales y eficientes.
3. Línea de productos escalables
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Comienza por donde quieras, agrega funciones y protege tu inversión en todo momento. Independientemente de cuál sea el producto del catalogo XMPie® que estés utilizando, siempre podrás agregar potencia y funciones a medida que crezca tu negocio.
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Pasa de una estación de trabajo de sobremesa a un servidor, de un servidor único a clústeres de varios servidores o de sólo impresión a prestaciones multicanal sin perder ni un ápice de tu inversión.
4. Arquitectura abierta
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La plataforma XMPie® es flexible y está preparada para crecer. Mientras que otras soluciones pueden conducirte a un estancamiento cuando se necesitan más prestaciones, XMPie® puede mejorarse o ampliarse con suma facilidad.
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Nuestro software está complementado por un extenso conjunto de API que posibilitan la integración con sistemas de terceros como CRM, ERP, MIS, o DAM, o bien otros sistemas domésticos internos.
Refuerza tus comunicaciones con la impresión basada en datos
Utiliza la impresión de datos variables para potenciar tus documentos con mensajes, imágenes y gráficos relevantes que capten la atención del público. Con las soluciones de VDP de XMPie® puedes automatizar la producción de campañas de impresión personalizadas que inciten a los destinatarios a responder. Procesa grandes volúmenes de impresión dinámica usando técnicas de composición optimizadas para lograr mayor velocidad y calidad en formatos estándar de la industria tal como PDF, PDF/VT, VIPP, PostScrip, VPS y PPML. La arquitectura abierta de XMPie® te permite comenzar desde cualquier lugar, agregar funciones y proteger tu inversión en todo momento.
Herramientas creativas
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Listado de notificaciones disponibleLas notificaciones que la administración pública pone a disposiciónde las empresas son listadas en la solución. Esta vista permite tener un primer detalle de la notificación, de manera que pueda ser descargada o mantenida como disponible sin descargar a criterio del usuario
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Servicio de monitorizaciónServicio que consulta periódicamente de forma automática las notificaciones disponibles de las entidades autorizadas proconfiguradas. Es necesario configurar las entidades autorizadas mediante la carga en el sistema del certificado electrónico que permite el acceso a los servicios públicos de notificación
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Descarga selectiva de notificacionesDescarga de las notificaciones seleccionadas del listado de las puestas a disposición y firmado automático mediante certificado proconfigurado. En el momento de la descarga se confirma la recepción de la documentacióny activa el plazo correspondiente a la notificación. Se asiganará a un área o a un receptor en funciónde la configuración de la solución
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Archivo de notificaciones e información asociadaSe realiza el archivo automático de la notificación con su información y su documentación asociada. Se organiza en función de la configuración de la solución. Se realiza un análisis OCR de la notificación para poder realizar búsquedas por contenido (opcional). Los elementos que se crean y archivan son: -Expediente:identificador de la notificación -Adjuntos: documentación adjunta a la notificación si aplica -PDF: documento con el texto completo "buscable" de la notificación -XML: Fichero técnico que acumula la información más relevante de la notificación